При печати идет черная полоса. Почему принтер печатает полосами. Переполнение бункера отхода тонера

Пользователи компьютеров могли столкнуться с проблемой, когда на напечатанных листах возникают полосы. В данной статье мы ответим на вопросы, почему принтер печатает полосами и что делать, чтобы устранить данную проблему.

Давайте разберем саму суть, почему принтер печатает полосками. В первую очередь, проблема заключается в чернилах или печатающей головке. И в зависимости от характера дефектов, можно определить первопричину ошибки.

Наиболее распространенные причины

Разберем основные причины, почему цветной лазерный принтер печатает полосами и что делать в этом случае:

• Попробуйте проверить уровень чернил. Для того, чтобы это сделать, в настройках обслуживания устройства запустите Проверку чернил/тонера . Если уровень приближается к критическому, следует выполнить дозаправку тонера.

Иногда, при долгом простое устройства без печати, может потребоваться его очистка. Что делать в этом случае? В настройках устройства есть пункт «Очистка» , которая позволит выполнить очистку и решить возникшую проблему.

С какими проблемами сталкиваются пользователи и как их решить?

Разберем наиболее частые ситуации, связанные с появлением дефектов печати документов, и что с ними делать:

• самая распространённая проблема – белые полосы, постоянно увеличивающиеся при печати. Это самый простой и «безобидный» вариант – мало тонера. При многократной печати, тонер заканчивается и его недостаток сказывается на качестве печати.

Важно! Кто-то советует сильно трясти картридж, чтобы тонер равномерно распределился по всему валу. Это может позволить напечатать еще 10-20 страниц, но это стоит делать только в крайних случаях, так как тонер и так на исходе и подвергая картридж таким испытаниям, вы укорачиваете его срок службы. Если при печати начинают появляться полосы, лучше выполнить заправку тонером.

• Также, иногда возникает такая проблема, что после заправки картриджа принтер печатает полосами, что делать в таком случае? Сначала нужно проверить, достаточно ли тонера или наоборот нет ли его переизбытка или не полон ли буфер тонера.

Для решения данной проблемы прочистите картридж, удалите излишки тонера из буфера.

• Когда принтер печатает с черной полосой по краю (сбоку) , что делать с этой проблемой, хотят узнать все владельцы устройств с такой неисправностью. Данная ситуация возникает при частой и продолжительной печати. Причиной данной неисправности является износ фотобарабана. И простая очистка тут не поможет.

Решением будет замена фотобарабана или картриджа в целом.

• Широкая полоса через весь лист или серый лист возникает, когда буфер тонера переполнен. Когда буфер переполнен, излишки могут высыпаться при печати, поэтому следует всегда его очищать при заправке картриджа. Также, такая проблема может происходить, когда посторонний предмет попадает на дозирующее лезвие – в результате чего тонера поступает на печать больше, чем необходимо.

Решение: очистка буфера, проверка дозирующего лезвия на наличие постороннего предмета.

• Вертикальные полосы по всему листу. Если они возникают каждый раз по-новому, то чаще всего это означает негерметичность картриджа.

Решение: Проверка картриджа и уплотнительных резинок на наличие повреждений, трещин или зазоров.

• Бывает такое, что принтер печатает с пробелами и горизонтальными полосами , что делать в этом случае? Причиной черных горизонтальных линий на одинаковом расстоянии друг от друга является проблема вала и фотобарабана, а именно нарушение контакта между ними.

Решение: От очистки буфера отходов и перезаправкой картриджа, до его замены. Специалист сможет определить причину ошибки по характеру дефектов.

В случае, если эти варианты не помогли, то ответить на вопрос почему принтер Сanon или любой другой марки печатает полосами, Вам поможет только сервисный центр производителя – Сanon, Epson, Samsung и другие. Некоторые проблемы можно выявить, лишь ознакомившись с содержимым устройства, для чего нужно обладать должной квалификацией, поэтому самим сделать в такой ситуации ничего не получится.

Остальные причины: картридж, чернила

В основном, все вышеперечисленные проблемы были связаны с лазерными принтерами. Разберём также, почему струйный принтер печатает белыми полосами и что делать в этом случае.

Принцип работы струйного и лазерных принтеров значительно отличаются. На данный момент, струйные значительно уступают лазерным и СНПЧ (Система непрерывной подачи чернил), в цене, скорости, ресурсе и других характеристиках. Но не все пользователи поменяли свои устройства на более современные, кому-то это и не требуется.

Стандартные причины при возникновении дефектов для струйного принтера:

• Недостаток чернил
• Чернила засохли
• Нарушена герметичность картриджа
• Неисправность печатной головки

Способы решения:

• Для начала следует убедиться, что с картриджем все в порядке – проверить уровень чернил, убедиться в его целостности.
• Выполнить проверку и прочистку печатающей головки. В настройках принтера пройти во вкладку «Обслуживание» или «Сервис» и выбрать «Очистка печатающей головки» .

Отличного Вам дня!

В работе принтера наиболее распространённый дефект печати – это появление полос на бумаге. Они могут быть узкие, широкие, горизонтальные или вертикальные, более размытые или очень яркие, цветные или одноцветные, с пробелами или без. При этом распечатанный документ любые полосы абсолютно не красят. Ведь это серьёзный дефект, избавиться от которого не всегда просто. Поэтому давайте узнаем, почему появляются полосы на бумаге при печати и выясним, как устранить эту неполадку.

Есть несколько типовых причин, которые ведут к образованию полос на бумаге. При этом у струйного и лазерного принтера они разные. Для начала расскажем о том, почему может «полосить» струйный принтер:

1. Заканчиваются чернила.
2. Чернила засохли или загустели внутри печатающей головки (как правило, из-за того, что устройством долго не пользовались).
3. Нарушена целостность и герметичность картриджа.
4. Произошла деформация вала (зачастую связана с длительным сроком эксплуатации устройства).
5. Неисправна печатающая головка. Она может быть завоздушена. Либо вышел из строя/пережат сам шлейф. Чаще все при такой поломке на листе наблюдаются горизонтальные полосы.
6. Загрязнены или повреждены элементы эскондера. Это сама лента или датчик.

Это наиболее распространённые причины. Однако полосы при печати могут появиться и в результате прочих неисправностей, которые не перечислены выше.

Алгоритм устранения неполадки для струйного принтера

С тем, почему принтер печатает полосами, мы разобрались. Теперь поговорим о том, как диагностировать и устранить все перечисленные выше неисправности, которые зачастую и являются причинами появления полос на бумаге. Чтобы вам было проще, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

• Вставляем в лоток принтера чистую бумагу.
• Открываем утилиту управления или заходим в специализированный центр настроек устройства.
• Находим раздел «Сервис» или «Обслуживание».
• Запускаем очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел).
• Если же проблема не решилась, то повторяем операцию ещё 1-2 раза. Не забываем подождать примерно 2-3 часа. После чего проверяем, перестал ли принтер печатать полосами.

Однако программным способом очистить печатающую головку получается не всегда. Например, бессмысленна данная процедура на струйном МФУ Canon Pixma MG2440. У этой модели нет помпы для прочистки печатающих головок. Поэтому удалять засохшие чернила можно и вручную. К примеру, используя химические чистящие средства.

Очистка печатающей головки и ручная промывка жидкостями не помогла? Тогда, скорее всего, эта деталь вышла из строя. Поломка печатающей головки случается довольно часто. Самая распространённая причина – неаккуратное обращение с этим механизмом при снятии/установки. Кроме того, если вы много печатаете на принтере или МФУ, то неисправность головки просто связана с естественным износом. Какой выход? Ответ очевиден – замена детали. Проще всего, если она встроена в картридж. Но у большинства принтеров (к примеру, фирмы эпсон) головка размещена отдельно, а её цена составляет от 50 до 80% от стоимости нового устройства.

Вы следовали приведённому алгоритму, но струйный принтер продолжает «полосить»? Значит, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Либо и вовсе всерьёз рассмотреть вопрос о покупке нового устройства.

Почему лазерный принтер печатает полосами?

Зачастую можно наблюдать полосы и при печати на лазерных принтерах. Что может служить причиной появления такой неисправности? Список довольно большой:

• Недостаточный уровень чернил.
• Разгерметизация картриджа.
• Повреждён/испорчен фотобарабан.
• Повреждён магнитный вал либо на него попал посторонний предмет (при такой неисправности в 80% случаях лист выходит с печати с чёрной полосой по краю или сбоку).
• Заполнен бункер, куда попадают отходы тонера.
• Плохо закреплено лезвие дозировки тонера.
• Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала

Причём продолжать этот список можно ещё очень долго. Но самые частотные причины мы назвали, а поэтому перейдём к тому, как устранить сбой печати и, наконец-то, забыть про листы с полосой.

Избавляемся от полос при печати на лазерном принтере

При диагностике проблем в работе лазерного устройства рекомендуем вам обращать внимание на специфику появления полос. Это поможет понять, какая именно неисправность вызвала дефект печати.

1. Допустим, лазерный принтер печатает полосу посередине . Как правило, это говорит о том, что заканчивается тонер. При этом чем меньше в картридже чернил, тем шире полоса. Если же вы проверили и убедились, что тонера достаточно, тогда неисправна система подачи. Лучше обратиться в сервисный центр.
2. Полосы состоят из мелких точек . В 90% случаях подобный дефект печати связан с тем, что заполнен бункер, в котором собираются остатки тонера. Что же нужно делать в такой ситуации? Конечно же, почистить бункер. Кстати, данную процедуру желательно проводить при каждой заправке картриджа. Иногда полосы из мелких точек возникают и из-за того, что неправильно установлено дозирующее лезвие. Поэтому не забудьте проверить и его.
3. Непропечатанные, белые и довольно широкие полосы на листе . Причин может быть несколько. Например, мало тонера. Либо на вал попал посторонний предмет (скрепка, кусочек бумаги или скотча, монетка и пр.). В таком случае избавиться от полос не сложно. Достаточно убрать инородное тело.
4. Поперёк листа тянутся неяркие полосы чёрного цвета? Это не сулит ничего хорошего. Зачастую это вызвано износом магнитного вала. Исправить положение можно заменой узла или картриджа.
5. Тёмные полосы на одном или обоих краях листа. Они свидетельствуют об износе или повреждении фотобарабана. Скорее всего, придётся менять деталь. Дело в том, что у фотобарабана со временем стирается чувствительный слой, восстановить который, мягко говоря, проблематично.
6. Полосы неправильной формы заполняют весь лист (смотрится как фон). Вероятно, при заправке картриджа использовался тонер низкого качества. Ещё одна потенциальная причина такого дефекта печати – загрязнён магнитный вал или оптическая система принтера.
7. Горизонтальные и практически равноудалённые друг от друга полосы. Чаще всего проблема кроется в плохом контакте между магнитным валом и фотобарабаном. Возможно, просыпался тонер, переполнен бункер с отходами краски или же виной всему некачественная заправка картриджа. Рекомендуется очистить контакт вала и прочие плоскости. Если это не поможет, то есть смысл установить новый картридж.

Как видите, ничего сложно нет. При этом устранить полосы при печати на лазерном принтере зачастую легче и быстрее, чем на «струйнике». Если устройство выдаёт полосы на распечатанной бумаге, то необходимо всего-то обратить внимание на их форму и зону появления, а также проверить:

• Уровень тонера;
• Исправность фотобарабана;
• Состояние картриджа;
• Положение дозирующего лезвия;
• Наполненность бункера отработки.

• Если вы будете самостоятельно чистить печатающую головку или сопла на принтере, то ни в коем случае не используйте спирт или воду. Лучше всего приобрести специальную чистящую жидкость. Она продаётся в тех же магазинах, где и чернила для принтера. На крайний случай можно применить жидкость для мытья стёкол.
• Чтобы быстро устранить полосы при печати на принтерах HP и Canon, рекомендуем первым делом обратить внимание на уровень чернил, а также на бункер отработанного тонера. В основном устройства этих марок начинают «полосить» из-за этого. Владельцам принтеров и МФУ от Xerox или Samsung можно не задумываться об очистке буфера отходов. Как правило, картриджи таких устройств им не оборудованы.
• Если на вашем струйном принтере чёрный и цветной картриджи полны тонером, тест дюз и печатающей головки выполнен на «отлично», но при печати всё равно проявляются полосы, то возможно причина кроется в другом. Например, раскалибрована головка. Такое случается, если устройство куда-то перевозили, переставляли или немного встряхнули, сместив каретку. Необходимо зайти в центр управления принтером и запустить калибровку печатающей головки.
• В целях профилактики появления полос при печати нужно регулярно чистить картридж. Тем более, если вы самостоятельно заправляете его. Дело в том, что чернила для дозаправки обычно берутся неоригинальные (большинство пользователей не покупают их из-за высокой стоимости), которые уступают по качеству тонеру от производителя. В частности, они быстрее высыхают и засоряют сопла.

Любой человек, который будет работать с принтером рано или поздно сталкивается с проблемой появления полос. То есть, при печати изображения получается картинка не такая, как на экране компьютера, а с большим количеством полосок, которые, понятное дело, значительно ухудшают восприятие. Особенно плохо, если речь идет о цветной печати каких-нибудь флаеров или же визиток – получается не реклама, а антиреклама какая-то.

Я занимался изготовлением печатной рекламной продукции и знаком с этой проблемой не понаслышке. Возникновение полос при печати – это одна из самых основных проблем полиграфии, которая автоматически влечет за собой ряд новых. Что самое интересное – избежать ее не сможет никто, так что надо просто четко понимать причины ее возникновения и знать, как себя надо вести для ее устранения. Вопрос по типу — принтер печатает с полосами что делать задает любой пользователь печатной техники.

Эта сложность использования в большей степени характерна для струйных принтеров (причем неважно, хоть будет устаревшая модель с картриджами, хоть какой-нибудь современный Epson оснащенный семицветной СНПЧ – полосы возникают в обоих случаях). В случае использования «струйников» получаются самые, что ни на есть четкие полосы белого цвета. Но здесь надо сделать поправку – далеко не всегда полосы могут быть именно белого цвета. В том случае, если же используется цветная печать, то полосы могут иметь самый разный окрас. Это объясняется тем, что принтер создает разные оттенки посредством смешивания основных цветов, а в том случае, если же какого-то из них будет не хватать (проблемы с поступлением из СНПЧ), то соответственно, и в некоторых местах будет возникать «просвет» другого оттенка. Например, на синем фоне могут быть розовые полосы.

Однако и лазерный принтер может также давать полосы, однако в этом случае они будут более «плавными». Это связано с тем, что заканчивается в картридже тонер.

Каков механизм возникновения подобного рода проблем?

Для начала разберемся в причинах возникновения полос при печати на струйном принтере. Акцентирую ваше внимание на том, что сейчас намного лучше покупать принтеры с СНПЧ, так как их использование намного более экономно, чем приобретение картриджей. Итак, причина, которая приводит к полосатой печати, заключается в том, что забивается печатная головка, посредством которой осуществляется нанесение рисунка. То есть, при поступлении чернил происходит закупорка микроскопических каналов, подсоединенных к печатающей головке. Или же другая причина – попадание в эти каналы воздуха. Это происходит по причине того, что печать продолжалась тогда, когда краска уже закончилась. Но в любом случае – итог один, только во втором случае есть риск «спалить» печатающую головку.

Что делать если принтер печатает полосами и насколько это может быть опасно?

Когда эта проблема случилась у меня впервые, я был очень озадачен и не на шутку встревожен, однако, прочитав в Интернете статьи по этому поводу, быстро во всем разобрался. Так что теперь с удовольствием делюсь своим многолетним опытом с другими людьми.

Ниже будет описана четкая последовательность, которой я придерживался при устранении подобного рода дефекта. Акцентирую внимание читателя на том, что некоторые детали в плане интерфейса отличаются у разных принтеров, однако суть этой операции не меняется. Лично в моем случае устранялись полосы при печати на принтере Epson L355.

Алгоритм действий по устранению полос.

Необходимо выполнить прочистку печатающей головки. Для этого делаем следующее:

Опять таки, следует понимать, что каждая такая прочистка потребляет определенное количество чернил, что приводит к необходимости сбросу счетчика так называемого «Памперса» — что весьма проблематично. Так что надо стараться как можно меньше проводить таких прочисток.

Полосы при работе с лазерным принтером.

Такое тоже вполне может быть. В том случае, если же «лазерник» начинает выдавать полосы при печати, необходимо проверить три вещи и сделать соответствующие выводы:

1. Достаточно ли тонера? Возможно, проблема на поверхности, и надо всего лишь досыпать тонера.
2. Исправен ли фотовал?
3. Исправен ли сам картридж?

В подавляющем большинстве случаев, просто надо будет досыпать тонера и все. Так что здесь все проще, чем со «струйниками».

В процессе эксплуатации лазерных принтеров пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой снижения качества печати, а именно появление горизонтальных или вертикальных полос при распечатывании документов.

Причин снижения качества лазерной печати может быть несколько:

• заканчивается тонер;
• проблемы с лазером;
• повреждение фотобарабана;
• повреждение магнитного вала;
• нарушение контакта магнитного вала и фотобарабана;
• дозирующее лезвие установлено с нарушениями;
• негерметичность картриджа;
• переполнен бункер-отработки;
• выход из строя ролика заряда.

Причиной появления полос при распечатывании документов может стать и повреждение картриджа в результате падения, некачественный тонер или неправильно проведенная заправка картриджа.

Белые полосы при печати

Если принтер печатает полосами белого цвета, это может означать, что в картридже закончилась краска или же возникли проблемы с лазером.

Признаком того что в картридже закончился тонер является вертикальная полоса белого цвета по всей длине страницы, ширина которой увеличивается с каждым последующим распечатыванием. Важно помнить, что если в принтере закончился тонер, не следует вынимать картридж и трясти его, данные действия не решат проблему качества печати, но могут привести к выходу из строя фотобарабана. Выход из ситуации – заправка картриджа.

Если тонер в картридже присутствует, то причиной появления белых полос может являться проблемы с лазером. Например, попадание частичек тонера, насекомых или же просто пыли на оптику. Во избежание дефекта нужно регулярно следить за состоянием принтера, прочищать зеркало лазерного сканера от загрязнений гладкой салфеткой без ворса.

Повреждение фотобарабана

Фотобарабан или фоторецептор является основной деталью картриджа, он представляет собой вал из алюминия со специальным покрытием, которое способно воспринимать оптическое излучение. В процессе эксплуатации лазерного принтера светочувствительное покрытие стирается, что влечет за собой появление дефектов печати.

Сигналом того, что фоторецептор поврежден, служит появление серо-черных полос смещенных к краю бумаги и имеющих волнообразную форму.

Решением проблемы станет замена вышедшей из строя детали картриджа, то есть фотобарабана.

«Полосатая печать» может быть связана и с такой часто встречающейся проблемой, как подсыхание смазки фоторецептора. Дефект возникает если принтером не пользовались длительное время. Решить проблему поможет программа самоочистки «Drum Cleaning», которую можно найти, зайдя в меню «Принтеры и факсы».

Повреждение магнитного вала

Функциональным предназначением магнитного вала является перенос тонера из бункера к фоторецептору. Качество лазерной печати напрямую зависит от равномерной подачи тонера на светочувствительный барабан. Избыточный серый фон или же присутствие горизонтальных темных черточек свидетельствует обухудшении магнитных характеристик вала.

Путь устранения дефекта – замена магнитного вала.

Нарушение в работе или износ дозирующего лезвия

Дозирующее лезвие – это составной элемент картриджа, посредством которого регулируется количества тонера попадающее на магнитный вал. Причиной нарушения в работе дозирующего лезвия может стать использование некачественной бумаги для лазерного распечатывания, это приводит к тому, что ворсинки бумаги низкого качества налипают на лезвие-дозатор, магнитный вал в месте скопления ворсинок не может набирать краску, при распечатывании документа появляется вертикальная белая полоса по всей странице печати.

Для восстановления качества печати следует проверить правильность установки лезвия-дозатора, при необходимости очистить поверхность дозирующего лезвия спиртом. В случае износа детали потребуется его замена.

Нарушение контакта магнитного вала и фотобарабана

Черные поперечные полосы могут говорить об отсутствии надлежащего контакта между магнитным валом и светочувствительным барабаном. К отсутствию заряда между деталями картриджа, как правило, приводит грязь, налипшая на контакты.

Решение проблемы – чистка картриджа.

Негерметичность картриджа

Полосы по всей странице, появляющиеся в разных местах – скорее всего причиной снижения качества печати является сам картридж. Первым делом следует изъят картридж из принтера. При просыпании тонера убедится в наличии уплотнительных резинок и отсутствии механических повреждений корпуса (трещин). При наличии неисправимых дефектов выполнить замену старого картриджа на новый.

Переполнение отходника

При просыпании тонера необходимо в первую очередь проверить, не переполнен ли бункер отработки. О том, что отходник переполнен отработанным тонером, свидетельствуют вертикально расположенные полосы на всю длину страницы, состоящие из мелких хаотичных черточек и точечек. Полосы, как правило, смещены в левую или правую сторону листа. Для устранения дефекта нужно просто очистить отходник картриджа.

Выход из строя ролика заряда

Ролик заряда или коротрон представляет собой металлический стержень, запрессованный в резиновую оболочку, посредством которого происходит заряд поверхности барабана на начальной стадии печати и снятие скрытого остаточного электростатического изображения в конце цикла. Выход из строя вала первичного заряда влечет за собой задвоение фрагмента текста или изображения.

Привести к износу ролика заряда могут следующие дефекты:

• загрязнение поверхности резинового вала;
• электрический пробой;
• износ поверхности;
• надрывы резинового покрытия, проколы;
• изменение электростатических параметров.

Для устранения дефекта печати, вызванного проблемами в работе вала первичного заряда в первую очередь необходимо проверить наличие электрического контакта на заряжающий вал, очистить поверхность. Если описанные действия не возымели результата или же имеет место механическое повреждение коротрона, то следует провести его замену.

Признаки: - наличие полос на отпечатанном изображении

Возможные причины: - воздух в картриджах или шлейфе; - передавлен шлейф; - не работает один или несколько картриджей; - забита печатающая головка; - некачественные чернила.

Варианты решения: - прокачать воздух и убедиться, что СНПЧ в рабочем положении и установлено на правильном уровне; - визуально проверить расположение и прокладку чернильного шлейфа; - прочистить печатающую голову с помощью драйвера; - визуально осмотреть картридж (герметичен ли он, не подтекают ли чернила со стороны клапана при подъёме банок с чернилами), если есть с ним проблемы, то картридж необходимо заменить. - если дело в чернилах - полностью их заменить.

Признаки: - наличие полос на отпечатанном изображении Возможные причины: - воздух в картриджах иили шлейфе; - передавлен шлейф; - не работает один или несколько картриджей; - забита печатающая головка; - некачественные чернила. Варианты решения: - прокачать воздух и убедиться, что СНПЧ в рабочем положении и установлено на правильном уровне; - визуально проверить расположение и прокладку чернильного шлейфа; - прочистить печатающую голову с помощью драйвера; - визуально осмотреть картридж (герметичен ли он, не подтекают ли чернила со стороны клапана при подъёме банок с чернилами), если есть с ним проблемы, то картридж необходимо заменить. - если дело в чернилах - полностью их заменить/frequently-asked-questions.html#q1

Принтер полосит

Заметили, что струйный принтер начал сильно полосить? Полосы на отпечатанных фото и документах совсем их не красят. Проблема распространенная, но решаемая.

Итак, почему принтер полосит? Причин для этого может быть много:

• воздух в печатающей головке, картриджах или шлейфе (мешает прохождению чернил);
• передавливание шлейфа;
• негерметичность системы;
• поломка одного или нескольких картриджей;
• засорение печатающей головки;
• низкопробные чернила.

Что делать если принтер полосит при печати? Естественно, способы устранения проблемы зависят от причины. Возможные варианты решения данного вопроса:

• если проблема в краске - полностью ее заменить;
• сделать прокачку воздуха, установить систему НПЧ на уровне с печатным аппаратом;
• осмотреть воздушные отверстия, проверить, открыты ли они, доходит ли краска до картриджей;
• прочистить печатающий механизм несколько раз и оставить его не менее, чем на час;
• проверить расположение чернильного шлейфа, исключив его пережатие;
• провести калибровку печатающей головки; осмотреть картриджи (насколько они герметичны, не подтекают ли краски), если с ними есть проблемы, то картриджи стоит заменить;
• сделать тест дюз, произвести процедуру их чистки.